Depósito de copias de seguridad

El propósito del Depósito de copias de seguridad es almacenar los mensajes que KSMG guarda antes de procesarlos. Los permisos de acceso a los mensajes en el Depósito de copias de seguridad están restringidos para garantizar la seguridad del servidor de KSMG.

Si se aplica al mensaje una regla con la casilla Poner mensaje original en copia de seguridad seleccionada en la configuración, el mensaje original se colocará en el Depósito de copias de seguridad, sin importar la acción que se había especificado. Los mensajes se colocan en el Depósito de copias de seguridad junto con los archivos adjuntos.

En el modo de usuario con privilegios, se muestra información sobre todos los mensajes colocados en el Depósito de copias de seguridad.

Con los permisos relevantes, el usuario con privilegios puede realizar las siguientes acciones con los mensajes en el Depósito de copias de seguridad:

El espacio máximo predeterminado del Depósito de copias de seguridad es de 7 GB. Cuando el tamaño del Depósito de copias de seguridad supera el valor del umbral predeterminado, la aplicación comienza a eliminar los mensajes más antiguos. Cuando el tamaño del Depósito de copias de seguridad nuevamente cae por debajo del valor del umbral, la aplicación deja de eliminarlos.

Depósito de copias de seguridad personal

En el modo de usuario personal, aparece el Depósito de copias de seguridad personal con información sobre los mensajes del usuario actual.

Un usuario personal puede ver el Depósito de copias de seguridad personal y realizar acciones sobre los mensajes si el administrador ha activado las opciones pertinentes en la configuración del Depósito de copias de seguridad personal.

El Depósito de copias de seguridad personal contiene mensajes a los que se les aplicaron las acciones Desinfectar, Eliminar archivo adjunto o Eliminar mensaje. Si se aplicó la acción Omitir o Rechazar al mensaje, este no está disponible en el Depósito de copias de seguridad personal del usuario.

Un usuario personal de la aplicación puede realizar lo siguiente con los mensajes del Depósito de copias de seguridad personal:

Los mensajes no se colocan en el Depósito de copias de seguridad personal si el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario coinciden con el nombre o la dirección de otro usuario o grupo en el dominio del servidor LDAP. Las direcciones de correo electrónico y los nombres de los usuarios se verifican en busca de duplicados después de cada sincronización exitosa con el controlador de dominio Active Directory.

En esta sección de Ayuda

Configurar el Depósito de copias de seguridad

Configurar el Depósito de copias de seguridad personal

Consultar la tabla de objetos en el Depósito de copias de seguridad

Configurar la visualización de la tabla de objetos en el Depósito de copias de seguridad

Filtrar y buscar mensajes en el Depósito de copias de seguridad

Consultar información sobre un mensaje en el Depósito de copias de seguridad

Ver un mensaje en el Depósito de copias de seguridad

Ver un mensaje en el Depósito de copias de seguridad personal

Ver el historial de envío de un mensaje en el Depósito de copias de seguridad

Enviar mensajes al Depósito de copias de seguridad.

Enviar mensajes desde el Depósito de copias de seguridad personal

Eliminar un mensaje del Depósito de copias de seguridad

Enviar o eliminar un grupo de mensajes del Depósito de copias de seguridad

Descargar un mensaje del Depósito de copias de seguridad

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